СДРУЖЕНИЕ “КЛУБ 9000“

СЪЮЗ НА СПЕЦИАЛИСТИТЕ ПО КАЧЕСТВОТО В БЪЛГАРИЯ

курс

МЕНИДЖЪРИ И ВЪТРЕШНИ ОДИТОРИ НА СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА КАЧЕСТВОТО ПО ISO 9001:2000 И ISO 19011:2002

03 – 05 ноември 2008 г.
Дом на науката и техниката, зала 105 А,
София, ул. Г. С. Раковски № 108

ЦЕЛ
УЧАСТНИЦИ
ФОРМАТ
ПРОГРАМА
ЛЕКТОР
УКАЗАНИЯ за участие
ЗАЯВКА

 

Цел:

Курсът цели да даде на мениджъри и вътрешни одитори солидни познания по изискванията на ISO 9001:2000 и да изгради практически умения за ръководство и одитиране на тези системи. За мениджърите и вътрешните одитори с опит курсът цели да обогати знанията им, да усъвършенства уменията им и да стимулира процеса на непрекъснато подобрение в представените организации.

Участници:

Курсът е предназначен за служители, които в момента ръководят или одитират СУК, или на които предстои да се занимават с тези дейности.

Всеки участник получава комплект учебни материали и удостоверение за участие в курса, а издържалите изпита вместо него получават удостоверение за вътрешен одитор.

Формат:

Курсът е интерактивен и протича с представяне на учебния материал от лектора и усвояването му чрез активно участие в индивидуални и групови упражнения. Всички упражнения са на базата на реални случаи от богатата одиторска практика на лектора. Поради естеството на курса максималният брой участници е 20 души.

Програма:

Ден 1

1. Основни понятия в областта на качеството и управлението
   Упражнения
2. Преглед на изискванията на ISO 9001:2000 към:
1. процесната архитектура
2. документацията
3. ръководството
4. ресурсите

Упражнения

Ден 2

1. Преглед на изискванията на ISO 9001:2000 към:
1. управлението на основните процеси
2. специфичните елементи за наблюдение, измерване и контрол
3. процеса за непрекъснато подобрение

Упражнения

2. Преглед на изискванията на ISO19011 към:
1. планирането, провеждането, оценяването и документирането на одитите
2. личните и професионалните качества на одиторите и развитие на компетентността им

Упражнения

Ден 3

1. Практически упражнения по:
1. Съставяне на програми за одити
2. Планиране на одит
3. Провеждане на одит по документи и на място
4. Изготвяне на доклади за констатациите и за заключенията от одита
5. Оценка на одиторите
2. Писмен изпит

Лектор:

Пламен Христов, Водещ одитор на системи за управление, регистриран под № 1183804 в Международния регистър на сертифицираните одитори (IRCA), Лондон

Указания:

1. Заявка за участие може да изпратите от тук в срок до 30.10. 2008 г. Приемат се заявки и по телефон, Е-mail или факс на указания адрес за кореспонденция.

2. Таксата за участие е 280 (336 с ДДС) лева.

• За повече от двама участници от една организация и за редовни членове на Клуб 9000 и ССКБ таксата е 250 (300 с ДДС) лева.
• При записване и внасяне на таксата за участие до 24 октомври 2008 г. се прави отстъпка по 20 (24 с ДДС) лева на участник.
• В таксата са включени кафе-паузи, сандвичи, безалкохолни напитки и учебни материали.

3. Сумите се превеждат по сметка IBAN: BG58 UNCR 9660 1010 0615 09 при Уникредит Булбанк с BIC код: UNCR BGSF и титуляр Клуб 9000.

4. Такси се приемат и в брой при регистрацията на участниците на 03 ноември 2008 г., но при заявено участие.

5. Регистрация на участниците: от 09.30 ч. на 03.11.2008 в стая 105 на I етаж.

Откриване на курса – 10.30 ч. на 03 ноември 2008 г.

Закриване на курса – 16.00 ч. на 05 ноември 2008 г.

АДРЕС ЗА КОНТАКТИ:
София 1000, п.к. 431, ул. Раковски 108

ЗАЯВКА за участие