А Н К Е Т А
За български организации със сертифицирани системи за управление на качеството (СУК)
съгласно ISO 9001:2000
„Ефикасна ли е Вашата СУК ?”
Уважаеми ръководители!
Уважаеми представители на ръководството!
С настоящата анкета целим да изясним ползата и постигнатите резултати в българските организации от внедряването на СУК съгласно ISO 9001:2000. Става въпрос не за количеството на издадените сертификати, а за конкретните резултати, които се измерват във всяка отделна фирма с постигнатото увеличение на клиентите и пазарния дял, повишаването на печалбата, нарастването на производителността на труда, намаляването на загубите от брак и рекламации, както и други реални показатели, характеризиращи устойчивото развитие.
Благодарим Ви предварително за отделеното време, като Ви уверяваме, че с това Вие съдействате за изясняване на състоянието на СУК в България и за предприемането на адекватни действия в подкрепа на бизнеса.
Резултатите от анкетата ще бъдат обявени на XIX-та Национална конференция по качеството 12-13 ноември 2008 г.
Моля да попълните нашата анкета и да я изпратите в срок не по-късно от 30 септември 2008 г. на адрес:
София 1000
ул. „Г. С. Раковски” № 108, стая 404, п.к. 431
по факс: 02/ 980 4910, по e-mail:club9000@sbline.net
